Política de Privacidad aplicable para Asociados Pandero

PANDERO cumple con informar a EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES la presente política de privacidad para fines adicionales, en cumplimiento de la Ley No. 29733 y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo No. 003-2013-JUS.

1. Identidad y domicilio del responsable del tratamiento: PANDERO S.A. EAFC, identificada con RUC No. 20100115663, con domicilio fiscal en Av. Dos de Mayo Nro. 382, San Isidro, Lima.

2. Datos personales solicitados, Finalidades Adicionales, usos e identificación del banco de datos.

PANDERO desea recopilar los siguientes datos: nombre, apellidos, teléfono, DNI, correo electrónico, rango de calificación crediticia. Para la consulta del rango de calificación crediticia, PANDERO ha contratado el servicio de EQUIFAX PERÚ S.A. Conforme al artículo 14 inciso 3 de la Ley No. 29733, el tratamiento de datos relacionados con la solvencia patrimonial y de crédito se encuentran exceptuados de obtención del consentimiento.

Los datos se almacenarán en el banco de datos «Marketing y Prospección Comercial», inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales con el Código No. RNPDP-PJP-076.

La finalidad es:

a. Registro y seguimiento de leads, envío de publicidad y campañas publicitarias, campañas de referidos.

b. Realizar acciones de mercadeo; enviar publicidad y boletines; atender consultas, oportunidades de venta y solicitudes de cotización.

c. Impulso de ventas a través de canales de contact center, comunicaciones de nuevos productos, servicios o campañas para asociados y prospectos.

d. Realización de sorteos y concursos para asociados, y publicación de resultados en la página web.

e. Gestión de datos obtenidos desde la página web, landing pages y redes sociales oficiales (Facebook, Instagram) para fines de mercadeo, publicidad, segmentación, atención de consultas y campañas de mailing.

f. Gestión de autorizaciones de uso de imagen y voz para publicarlos en campañas internas o externas a través de redes sociales oficiales y/o página web de PANDERO.

3. Transferencias de datos personales.

a. Transferencias nacionales: Media Marketing LAB S.A.C.; Servicios Profesional Integral Peru S.A.C.; Bowie S.A.C.; Servicio Profesional Integral Perú S.A.C.; EVOLTA S.A.C.

b. Transferencias internacionales:

• VoxImplant, INC. (USA) — proveedor de call center en la nube.
• Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram) — proveedor de servicios de redes sociales.
• Google Inc. — proveedor de herramientas colaborativas en la nube.
• TikTok Pte. Ltd. (Singapur) — proveedora de la red social TikTok.

4. Plazo de retención. PANDERO conservará los datos por un plazo indeterminado o hasta que el titular presente la revocación del consentimiento.

5. Derechos ARCO. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a través del Formulario Derechos ARCO en la página web de Pandero, o escribiendo a protegetusdatos@pandero.com.pe

6. Seguridad. PANDERO ha adoptado medidas de seguridad legales, técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los datos personales.

Los datos personales sólo serán utilizados para los fines expresamente detallados en el presente documento y se mantendrán en estricta confidencialidad y reserva.

Política vigente desde el 22.07.2024 Última actualización: 06.11.2024